Episode 8

Déployer une équipe sales ops en 5 étapes

Clément Bouillaud
CFO & Ops Manager @ Partoo

Au programme

⚔️ Les 5 questions à se poser avant de mettre en place une équipe “opérations”
⚔️ Quels sont les KPIs commerciaux indispensables à suivre
⚔️ 5 étapes pour mieux prioriser ses actions
⚔️ Les 3 erreurs à éviter en implémentant Salesforce



Description

Clément Bouillaud est CFO et Ops Manager chez Partoo, un outil qui accompagne les entreprises disposant d'établissements physiques dans l'optimisation de leur référencement local.

En quelques chiffres, Partoo c’est :120 employés, 6 millions d’euros levés et 340 clients.

Dans cet épisode, Clément explique en détail ce qu’est le sales ops (les Opérations Commerciales) et comment il a mis en place des process au sein de l'équipe. Il parle aussi de son processus pour prioriser les actions à mettre en place. Enfin, il détaille son process pour implémenter Salesforce, et dévoile les 3 erreurs à ne pas faire;

Se retrouver dans l'épisode

03:33 : Les débuts de Clément chez Partoo
05:30 : Les Ops, c’est quoi ?
06:47 : L’équipe Opérations chez Partoo
11:40 : Les KPIs à suivre
16:11 : Comment Clément priorise les actions à mettre en place
19:42 : Comment faire adopter un outil au sein de l’équipe commerciale
24:05 : L’implémentation de Salesforce
26:26 : Les 3 erreurs à ne pas faire
27:42 : Rapid Fire questions

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