Au programme
⚔️ Les 5 questions à se poser avant de mettre en place une équipe “opérations”
⚔️ Quels sont les KPIs commerciaux indispensables à suivre
⚔️ 5 étapes pour mieux prioriser ses actions
⚔️ Les 3 erreurs à éviter en implémentant Salesforce
Description
Clément Bouillaud est CFO et Ops Manager chez Partoo, un outil qui accompagne les entreprises disposant d'établissements physiques dans l'optimisation de leur référencement local.
En quelques chiffres, Partoo c’est :120 employés, 6 millions d’euros levés et 340 clients.
Dans cet épisode, Clément explique en détail ce qu’est le sales ops (les Opérations Commerciales) et comment il a mis en place des process au sein de l'équipe. Il parle aussi de son processus pour prioriser les actions à mettre en place. Enfin, il détaille son process pour implémenter Salesforce, et dévoile les 3 erreurs à ne pas faire;